Eger sitemize yaptığınız ilk ziyaretiniz ise, Lütfen öncelikle Yardım kriterlerini okuyunuz. Forumumuzda bilgi alışverişinde bulunabilmeniz için öncelikle Kayıt olmalısınız. Üye olmayanlar forumumuzda hiçbir şekilde aktivite uygulayamaz; Konu açamaz, Mesaj yazamaz, Eklenti indiremez, Özel mesajlasamaz. Forumumuzu tam anlamıyla kullanmak için üye olabilirsiniz...
Yeni Dünya duzeni.... CAPİTALİST MODE da revizyonlar
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
kredi kartımda bilgim dısı harcama itirazım....ve bankadan ona gelen cevap....
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
....numaralı kartınız ile gercekleştirilmiş olan harcama itirazınız degerlendirilmiştir.Itiraza konu olan kartınızla yapılan harcamalara ait itirazınıza istinaden işlemler derhal baslatılmış olup,ilgili bankalardan belge talebinde bulunulmuştur.Gelen dokumanlar ekte tarafınıza sunulmustur...
Visa ve Mastercard kimlik kontrolunu zorunlu tutmadıgından,bu işyerlerini Bankalar Birligine bildirmek dışında kart ihrac eden bankaların soz konusu işyerlerinde bir yaptırım gucu bulunmamaktadır.
Itirazınıza istinaden yapılan detaylı arastırmalarda,kartın kopyalandıgına dair Visa ve Mastercard dan herhangi bir bilgi tarafımıza ulaşmamıstır.
Yapılan inceleme sonucunda adınıza tahsis edilmiş kredi kartının POS terminalinde fiziken kullanılması,işlemlerin imza ile sonlandırılması ve kopyalama tespitininde bulunmaması nedeni ile iade talebinize olumlu yanıt verilememektedir.
Talebinizin devam etmesi durumunda,bankamız yanıt tarihini izliyen altmış gun içinde Turkiye Bankalar Birligi nezdindindeki müşteri şikayetleri Hakem Heyetine basvurabilirsiniz....
bu bankadan uc gun once gelen yazı...olay mayıs 22,2015 de oldu...SMS geldi cep telefonuma...hemen aradım kartı iptal ettiler...itiraz formu gonderdiler doldurdum yolladım...5 ay sonra bu cevap geldi....
itirazımda benim newyork cityde yasadıgımı...kart ekresinden goruldugu gibi...newyorkcity de kartımla POS terminalinde harcama var...bu benim harcamam...ondan 8 saat sonra....atlanta city de...bi baska POS terminalinde....yarım saat içinde 8000 dolar harcanmış olmasıydı...newyorkta ki son harcama yerinden....taksiye binsem...havaalanına gitsem...ozel ucagıma binsem...atlantada insem...taksiye binsem...8000 doların harcandıgı POS TERMİNALİNE GİTSEM...12 saat gerek...yani bu harcama benim degil dedim...
ikincisi....kredi kartı limitim....2000 dolar asılmış...bankanız buna neden izin veriyor...aynı kartta harcama toplamı 9600 dolar...1600 doları benim ve hepsi newyorkta...
NE YAPMALIYIM ŞİMDİ USAGLAR....
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
Dayıcim geçmiş olsun.
Sana gelen mesajda yol gösterilmiş, hakeme başvur denmiş. Bu mantıklı açıklamaları hakeme ulaştırdiğin taktirde işler lehine dönebilir. Sanırım hakem kararını beğenmezsen de mahkeme yolu açık olacak. Bunlar benim kulak dolgunluğu şeklinde bilgilerim. Herhangi bir tecrübem olmadı bu konuda.
Ayrıca yanlış anlamadı isem, ''kart kopyalama tespiti yapılmadı, bizzat senin kartınla yapılmış bir alışveriş var '' diyor banka. Öyle ise daha güzel.. Bu kart 8 saat içinde o şehirden diğer şehire gidemez.. Mecburen öncelikle kopyalama olayını kabul edecekler.
Limit in aşılması konusunda da haklısın ayrıca. Bankanın açık ihmali gözüküyor.. (işlem ayni gün yapıldı ise)
LG-D802TR cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Uzun yazdım ama ilaç olacak hiçbir şey yazmadım farkındayım :-)
Kartın kopyalandıgini ispat etsen bile bankanın bu konuda sorumluluğu doğar mı bilmiyorum.
LG-D802TR cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
....numaralı kartınız ile gercekleştirilmiş olan harcama itirazınız degerlendirilmiştir.Itiraza konu olan kartınızla yapılan harcamalara ait itirazınıza istinaden işlemler derhal baslatılmış olup,ilgili bankalardan belge talebinde bulunulmuştur.Gelen dokumanlar ekte tarafınıza sunulmustur...
Visa ve Mastercard kimlik kontrolunu zorunlu tutmadıgından,bu işyerlerini Bankalar Birligine bildirmek dışında kart ihrac eden bankaların soz konusu işyerlerinde bir yaptırım gucu bulunmamaktadır.
Itirazınıza istinaden yapılan detaylı arastırmalarda,kartın kopyalandıgına dair Visa ve Mastercard dan herhangi bir bilgi tarafımıza ulaşmamıstır.
Yapılan inceleme sonucunda adınıza tahsis edilmiş kredi kartının POS terminalinde fiziken kullanılması,işlemlerin imza ile sonlandırılması ve kopyalama tespitininde bulunmaması nedeni ile iade talebinize olumlu yanıt verilememektedir.
Talebinizin devam etmesi durumunda,bankamız yanıt tarihini izliyen altmış gun içinde Turkiye Bankalar Birligi nezdindindeki müşteri şikayetleri Hakem Heyetine basvurabilirsiniz....
bu bankadan uc gun once gelen yazı...olay mayıs 22,2015 de oldu...SMS geldi cep telefonuma...hemen aradım kartı iptal ettiler...itiraz formu gonderdiler doldurdum yolladım...5 ay sonra bu cevap geldi....
itirazımda benim newyork cityde yasadıgımı...kart ekresinden goruldugu gibi...newyorkcity de kartımla POS terminalinde harcama var...bu benim harcamam...ondan 8 saat sonra....atlanta city de...bi baska POS terminalinde....yarım saat içinde 8000 dolar harcanmış olmasıydı...newyorkta ki son harcama yerinden....taksiye binsem...havaalanına gitsem...ozel ucagıma binsem...atlantada insem...taksiye binsem...8000 doların harcandıgı POS TERMİNALİNE GİTSEM...12 saat gerek...yani bu harcama benim degil dedim...
ikincisi....kredi kartı limitim....2000 dolar asılmış...bankanız buna neden izin veriyor...aynı kartta harcama toplamı 9600 dolar...1600 doları benim ve hepsi newyorkta...
NE YAPMALIYIM ŞİMDİ USAGLAR....
Sevgili Kuzu,
Sizin durumunuz CHARGEBACK(ters ibraz)kapsamına girer. Bankaların bu konu ile ilgili yetkili başvuru birimi CHARGEBACK(ters ibraz) departmanlarıdır. Chargeback bir nevi sigorta gibidir, hukuksal bir haktır. Nasıl başvurduğunuzu yazmamışsınız fakat bankaların telefon bankacılığı harcama itiraz birimlerindeki danışmanlar, şube personelleri vs bu konuda maalesef bilgisizdir. Çoğu itiraza bilgisizlikten Chargeback a gondermeden olumsuz yanıt yazarlar. Chargeback itirazlarının çoğu olumlu sonuçlanmaktadır. İtiraz dilekçenizde chargeback ten faydalanmak istediğinizi belirterek başvurunuzun tekrar değerlendirilmesini isteyin. Eğer telefon bankacılığı ile itirazınızı gerçekleştiriyorsanız, chargeback departmanının sizi aramasını isteyin(aramaya mecburlar) Şube personeli ise ona da böyle söyleyin. Bilgisiz oldukları için ısrarla alamazsınız diyebilirler, konuyu uzatmamalarını hukuken chargeback hakkınızı kullanmak istediğiniz söyleyin ve itirazınıza muhakkak bu şekilde yazdırın. Gerekirse ki tavsiye ediyorum, itirazınızın bu kapsamda tekrar değerlendirilmesi talebinizi takiben chargeback departmanını kendiniz de arayın.
Chargeback itirazlarının çoğu olumlu sonuçlandığı için bankalar genellikle müşterilerin bu konuda çok fazla bilgi sahibi olmasını arzu etmezler, bu nedenle de kilit personel harici bilgisi olan azdır. Evraklarınız eksiksiz olsun, dilekçede tüm detayları yazın. Chargeback departmanını sıkıştırın, chargeback in hukuksal hakkınız olduğunu ve bu nedenle ödemek zorunda olduklarını ısrarla belirtin. Çünkü harcama karşı bankanın sorumluluğundadır ve sizin bankanız bu parayı sizin adınıza onlardan tahsil etmekle zorunludur. Bu tür dolandırıcılık eylemleri genellikle online kumarhane siteleri tarafından yapılıyor. Konu da atlanta olduğuna göre ya fiziki olarak kumarhaneden veya sanal kumarhane üzerinden yapılmıştır. Sanal Pos ise işler biraz uzar ama sonuçlanır(3D secure işlemleri vs) fakat fiziki pos, imza vs ise hiç bir kaçarları yoktur. Bu konuda en çok yokuşa süren banka yonca'dır. Tek önemli nokta chargeback talep hakkınızın harcama tarihinden itibaren 540 gün geçerli olmasıdır ki sizin daha 180 gün olmuş. Hiç bir banka chargeback şikayetini reddedip müşterinin Bankalar Birliğine gitmesini istemez. Bu şekilde yapılan harcamaların çoğu geri alınmaktadır. Bu şekilde 4 başvuru yaptım ve hepsini de yasal süreç olan 60 gün içerisinde geri aldım.Bu işlem master ve visa'nın garantörlüğündedir. Takip edildiğinde, hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri ile ugrasmanıza gerek kalmadan, çabuk sonuç veren oldukça etkili bir sistemdir. Ayrıca 5 ay sonra cevap verdiklerini söylüyorsunuz, yasal olarak 20 gün içerisinde size mutlaka durumun gelişimi hakkında yazılı bilgi vermek zorundalar, bu konuda da yasalara aykırı davrandıklarını, 5 ay boyunca mağdur olduğunuzu gerekirse bu konuyu bankalar birliğine şikayet edeceğinizi söyleyin, geri adım atacaklardır. Kolay gelsin.
Paylaşımlarım asla bir yatırım tavsiyesi değildir. Herkes yatırımını kendi aklınca yapsın veya profesyonel hizmet alsın.
Yeni Dünya duzeni.... CAPİTALİST MODE da revizyonlar
ABD de çok olmaya başladı bu tip olaylar. Eylül ayında 20 gün Bostonda kaldım.
Geçen ay YKBNK dan cebime mesaj geldi. XxUSD harcama size ait değilse..
Diyordu 5 dk içinde telefon bankacılığı ile temasdaydım ve kartımı iptal ettirdim.
Ben Kanadadayım, kartım BOSTONDA harcama yapmaya devam ediyordu!!
Sizin durumunuz CHARGEBACK(ters ibraz)kapsamına girer. Bankaların bu konu ile ilgili yetkili başvuru birimi CHARGEBACK(ters ibraz) departmanlarıdır. Chargeback bir nevi sigorta gibidir, hukuksal bir haktır. Nasıl başvurduğunuzu yazmamışsınız fakat bankaların telefon bankacılığı harcama itiraz birimlerindeki danışmanlar, şube personelleri vs bu konuda maalesef bilgisizdir. Çoğu itiraza bilgisizlikten Chargeback a gondermeden olumsuz yanıt yazarlar. Chargeback itirazlarının çoğu olumlu sonuçlanmaktadır. İtiraz dilekçenizde chargeback ten faydalanmak istediğinizi belirterek başvurunuzun tekrar değerlendirilmesini isteyin. Eğer telefon bankacılığı ile itirazınızı gerçekleştiriyorsanız, chargeback departmanının sizi aramasını isteyin(aramaya mecburlar) Şube personeli ise ona da böyle söyleyin. Bilgisiz oldukları için ısrarla alamazsınız diyebilirler, konuyu uzatmamalarını hukuken chargeback hakkınızı kullanmak istediğiniz söyleyin ve itirazınıza muhakkak bu şekilde yazdırın. Gerekirse ki tavsiye ediyorum, itirazınızın bu kapsamda tekrar değerlendirilmesi talebinizi takiben chargeback departmanını kendiniz de arayın.
Chargeback itirazlarının çoğu olumlu sonuçlandığı için bankalar genellikle müşterilerin bu konuda çok fazla bilgi sahibi olmasını arzu etmezler, bu nedenle de kilit personel harici bilgisi olan azdır. Evraklarınız eksiksiz olsun, dilekçede tüm detayları yazın. Chargeback departmanını sıkıştırın, chargeback in hukuksal hakkınız olduğunu ve bu nedenle ödemek zorunda olduklarını ısrarla belirtin. Çünkü harcama karşı bankanın sorumluluğundadır ve sizin bankanız bu parayı sizin adınıza onlardan tahsil etmekle zorunludur. Bu tür dolandırıcılık eylemleri genellikle online kumarhane siteleri tarafından yapılıyor. Konu da atlanta olduğuna göre ya fiziki olarak kumarhaneden veya sanal kumarhane üzerinden yapılmıştır. Sanal Pos ise işler biraz uzar ama sonuçlanır(3D secure işlemleri vs) fakat fiziki pos, imza vs ise hiç bir kaçarları yoktur. Bu konuda en çok yokuşa süren banka yonca'dır. Tek önemli nokta chargeback talep hakkınızın harcama tarihinden itibaren 540 gün geçerli olmasıdır ki sizin daha 180 gün olmuş. Hiç bir banka chargeback şikayetini reddedip müşterinin Bankalar Birliğine gitmesini istemez. Bu şekilde yapılan harcamaların çoğu geri alınmaktadır. Bu şekilde 4 başvuru yaptım ve hepsini de yasal süreç olan 60 gün içerisinde geri aldım.Bu işlem master ve visa'nın garantörlüğündedir. Takip edildiğinde, hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri ile ugrasmanıza gerek kalmadan, çabuk sonuç veren oldukça etkili bir sistemdir. Ayrıca 5 ay sonra cevap verdiklerini söylüyorsunuz, yasal olarak 20 gün içerisinde size mutlaka durumun gelişimi hakkında yazılı bilgi vermek zorundalar, bu konuda da yasalara aykırı davrandıklarını, 5 ay boyunca mağdur olduğunuzu gerekirse bu konuyu bankalar birliğine şikayet edeceğinizi söyleyin, geri adım atacaklardır. Kolay gelsin.
muhtesem....saol bitanem....hacma newyork tan 16 saat uzaklikta ATLANTA'georgia da yapilmis...yapildigi yer...NORDSTORM alisveris merkezi...
soyledigin gibi....cevabi hazirladim...bu banka denizbank...onlar bana MUSTERI MEMNUYETI BOLUMU diye email attilar....e mail yukaridaki gibi...cevabi ona cevap seklinde mi yazayim....yoksa sube me mi gonderiyim...yoksa ikisine birden mi...
ozelime....hem emailini...hemde turkiyedeki sabit hat telefonunu yazarsan...cok sevinirim...para gitti...bu cok koymuyor...ama bankanin bana...en eski musterisine ki ozellesince rica ettiler parami goturdum....zorludan....simdi zorlu gitti....bankada bitti...
cok tesekkur ediyorum...emailini yazarsan ozelime...hemen hazirladgim yaziyi gondereyim...duzelt ve ekle...PAZAR aksami bankaya gondereyim....
iyiki varsin bitanem....
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
YAZDIKLARIM sadece sohbet icindir...baskasinin gorusu ile borsada islem yapan ayvayi cig yer...parmaklarin tuslarda ise....SENSIN SORUMLU OLAN...AGLAMA DUVARI ISE KUDUSTE...ne ararsan kendinde ara....
Yorum