Akbank Genel Müdür Vekili Hakan Binbaşgil,
kredi kartında tek limit uygulamasını tüketicinin esnekliğini engelleme açısından
önemli bulduğunu, herkesin istediği zaman bankasını ve kartını değiştirebilmesi
gerektiğini bildirdi.
Binbaşgil, uçuş kartı Wings'in mil puanlarının tüm Winsgs Style üye iş
yerlerinde kullanılabilmesine yönelik düzenlenen basın toplantısında
gazetecilerin sorularını yanıtlarken, Türkiye'deki bankacılık sektörünün
günümüzde her açıdan dünyada parmakla gösterilecek bir düzeye geldiğini
vurguladı.
Türk bankalarının risk yönetiminin dünyadaki birçok bankadan çok daha iyi
durumda olduğunu ifade eden Binbaşgil, iyi risk yönetiminin her üründe olduğu
gibi kredi kartlarında görüldüğünü, Akbank dahil hiçbir bankanın ''ne pahasına
olursa olsun kredi kartı portföyünü büyüteyim'' gibi bir yaklaşımının
bulunmadığını söyledi.
Bütün bankalar açısından marjların düştüğü bir ortamda sağlıklı portföy
yapısının karlılığı sürdürmede önemli bir unsur olduğuna dikkati çeken Binbaşgil,
son yıllarda artan regülasyonların da bankaların risk yönetimi açısından büyük
önem taşıdığını kaydetti.
Kredi kartında tek limit uygulamasına ilişkin de Binbaşgil, ''Bence en
önemli konu, bunu tüketicinin esnekliğini engelleme açısından önemli buluyorum.
Herkes istediği zaman bankasını, kartını değiştirebilmeli. Daha tartışılıyor. Ama
bu durum, işi biraz daha zorlaştırıcı olabilir'' yorumunu yaptı.
-''Trendde bir değişiklik yok''-
Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel
de sorular üzerine, son 10 yılda kredi kartı harcamalarının, kriz zamanlarında
biraz azalmakla beraber her sene yüzde 20'nin üzerinde büyüdüğünü belirterek,
tüketim harcamalarının yaklaşık yüzde 30'unun ödeme sistemleri ürünleriyle, yüzde
70'inin ise hala nakit yapıldığını hatırlattı.
Kredi kartıyla yapılan harcamaların artacağına işaret eden Sindel,
konuşmasını şöyle sürdürdü:
''Burada önemli olan, kredilendirme oranında, yani insanların geri ödeme
alışkanlıklarında bir değişiklik var mı? Bu sene bunda herhangi bir değişiklik
gözlemlemedik. Yani ekstrelerinin yüzde 100'ünü ödeyen, ödemeyen diye
baktığınızda, trendde bir değişiklik yok. İkincisi de sorunlu kredi artışında bir
artış var mı diye baktığınızda, burada da yok. Önümüzdeki sene bu yıl yaşanan
trendlerin aynen devam edeceğini düşünüyoruz. (Büyümedeki düşüşün etkisinin)
Harcamalarda olmasını beklemiyoruz. Önümüzdeki yıl kredi kartlarında yine yüzde
20'nin üzerinde bir ciro büyümesi yaşanacaktır.''
Akbank olarak risklerini iyi yönettiklerinin altını çizen Sindel,
''Sorunlu kredi oranlarımız düşüyor. Bizim Akbank olarak planımız, 2011'de
yaptığımız gibi 2012'de de şampiyon olmak. 2012'de de yine sektörün en hızlı
büyüyen bankası olmak. Dolayısıyla biz yine sektörden daha hızlı büyümeyi
hedefliyoruz'' dedi.
-''Bütün dünyaya bu işin nasıl yapıldığını, yönetildiğini biz
anlatıyoruz''-
''Kredi kartı mağdurları''na ilişkin bir soru üzerine ise Sindel,
''mağdur'' söylemini çok doğru bulmadığını, bunu ''kredi kartında sorun yaşayan
müşteriler'' olarak nitelendirdiklerini ifade ederek, Türkiye'de bu konudaki
rakamların hiçbir zaman dünya standartlarında yüksek bir rakam olmadığını
söyledi.
Türk bankalarının Visa ve Mastercard toplantılarına katıldığına değinen
Sindel, ''Dünyanın neresinde olursa olsun, bir konuda bir şey öğretmek
gerektiğinde bizi çağırıyorlar. Bütün dünyaya bu işin nasıl yapıldığını, nasıl
yönetildiğini biz anlatıyoruz. Dünyada en iyilerden biri, belki de en iyisi olmak
Türkiye'de her sektörün yaşayabildiği bir keyif değil. Türk bankacılığı ve
özellikle ödeme sistemleri anlamında bunun gururunu yaşıyoruz'' şeklinde
konuştu.
Mehmet Sindel, sektörde kredi kartlarında sorunlu kredi oranının yüzde
6'nın üzerindeyken, bu oranın Akbank'ta yüzde 3'ün biraz üzerinde olduğunu
bildirdi.
-''Tek limit, sağlıklı rekabete bir miktar engel olur''-
Kredi kartı ücretlerine dair de Sindel, ''Bankaların bunu alması son
derece normaldir, haklıdır, doğrudur. Bankalar da sonuçta hayır kurumu değildir.
Para kazanmak için yapmaktadırlar. Bu kadar bedava uçuşlar, bu kadar taksitler ve
operasyonlar bir maliyet içermektedir'' dedi.
Kredi kartlarında tek limit uygulamasına ilişkin ise Sindel, bu konuda şu
anda netleşmiş bir karar bulunmadığını anımsatarak, şöyle konuştu:
''Tek limit uygulamasının, sağlıklı rekabete bir miktar engel olacağını
düşünüyoruz. Bu, yeni kart verme konusunda bankaların rekabet etmesini
zorlaştıracak bir düzenleme olacaktır. Türkiye'de çok uzun süredir bankaların
yönetmeyi çok iyi öğrendiği sektör var. Türk tüketicisi de bu kartlarla yaşamayı
çok iyi öğrendi. Çok fazla regülasyon da var. 'Buna ne kadar ihtiyaç var' dersek,
bence bunu düzenlemeye ciddi bir ihtiyaç da yok. Şu anda zaten kart dünyasına
yeni girecek müşteriler için bu şekilde bir düzenleme var.''
AA
kredi kartında tek limit uygulamasını tüketicinin esnekliğini engelleme açısından
önemli bulduğunu, herkesin istediği zaman bankasını ve kartını değiştirebilmesi
gerektiğini bildirdi.
Binbaşgil, uçuş kartı Wings'in mil puanlarının tüm Winsgs Style üye iş
yerlerinde kullanılabilmesine yönelik düzenlenen basın toplantısında
gazetecilerin sorularını yanıtlarken, Türkiye'deki bankacılık sektörünün
günümüzde her açıdan dünyada parmakla gösterilecek bir düzeye geldiğini
vurguladı.
Türk bankalarının risk yönetiminin dünyadaki birçok bankadan çok daha iyi
durumda olduğunu ifade eden Binbaşgil, iyi risk yönetiminin her üründe olduğu
gibi kredi kartlarında görüldüğünü, Akbank dahil hiçbir bankanın ''ne pahasına
olursa olsun kredi kartı portföyünü büyüteyim'' gibi bir yaklaşımının
bulunmadığını söyledi.
Bütün bankalar açısından marjların düştüğü bir ortamda sağlıklı portföy
yapısının karlılığı sürdürmede önemli bir unsur olduğuna dikkati çeken Binbaşgil,
son yıllarda artan regülasyonların da bankaların risk yönetimi açısından büyük
önem taşıdığını kaydetti.
Kredi kartında tek limit uygulamasına ilişkin de Binbaşgil, ''Bence en
önemli konu, bunu tüketicinin esnekliğini engelleme açısından önemli buluyorum.
Herkes istediği zaman bankasını, kartını değiştirebilmeli. Daha tartışılıyor. Ama
bu durum, işi biraz daha zorlaştırıcı olabilir'' yorumunu yaptı.
-''Trendde bir değişiklik yok''-
Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel
de sorular üzerine, son 10 yılda kredi kartı harcamalarının, kriz zamanlarında
biraz azalmakla beraber her sene yüzde 20'nin üzerinde büyüdüğünü belirterek,
tüketim harcamalarının yaklaşık yüzde 30'unun ödeme sistemleri ürünleriyle, yüzde
70'inin ise hala nakit yapıldığını hatırlattı.
Kredi kartıyla yapılan harcamaların artacağına işaret eden Sindel,
konuşmasını şöyle sürdürdü:
''Burada önemli olan, kredilendirme oranında, yani insanların geri ödeme
alışkanlıklarında bir değişiklik var mı? Bu sene bunda herhangi bir değişiklik
gözlemlemedik. Yani ekstrelerinin yüzde 100'ünü ödeyen, ödemeyen diye
baktığınızda, trendde bir değişiklik yok. İkincisi de sorunlu kredi artışında bir
artış var mı diye baktığınızda, burada da yok. Önümüzdeki sene bu yıl yaşanan
trendlerin aynen devam edeceğini düşünüyoruz. (Büyümedeki düşüşün etkisinin)
Harcamalarda olmasını beklemiyoruz. Önümüzdeki yıl kredi kartlarında yine yüzde
20'nin üzerinde bir ciro büyümesi yaşanacaktır.''
Akbank olarak risklerini iyi yönettiklerinin altını çizen Sindel,
''Sorunlu kredi oranlarımız düşüyor. Bizim Akbank olarak planımız, 2011'de
yaptığımız gibi 2012'de de şampiyon olmak. 2012'de de yine sektörün en hızlı
büyüyen bankası olmak. Dolayısıyla biz yine sektörden daha hızlı büyümeyi
hedefliyoruz'' dedi.
-''Bütün dünyaya bu işin nasıl yapıldığını, yönetildiğini biz
anlatıyoruz''-
''Kredi kartı mağdurları''na ilişkin bir soru üzerine ise Sindel,
''mağdur'' söylemini çok doğru bulmadığını, bunu ''kredi kartında sorun yaşayan
müşteriler'' olarak nitelendirdiklerini ifade ederek, Türkiye'de bu konudaki
rakamların hiçbir zaman dünya standartlarında yüksek bir rakam olmadığını
söyledi.
Türk bankalarının Visa ve Mastercard toplantılarına katıldığına değinen
Sindel, ''Dünyanın neresinde olursa olsun, bir konuda bir şey öğretmek
gerektiğinde bizi çağırıyorlar. Bütün dünyaya bu işin nasıl yapıldığını, nasıl
yönetildiğini biz anlatıyoruz. Dünyada en iyilerden biri, belki de en iyisi olmak
Türkiye'de her sektörün yaşayabildiği bir keyif değil. Türk bankacılığı ve
özellikle ödeme sistemleri anlamında bunun gururunu yaşıyoruz'' şeklinde
konuştu.
Mehmet Sindel, sektörde kredi kartlarında sorunlu kredi oranının yüzde
6'nın üzerindeyken, bu oranın Akbank'ta yüzde 3'ün biraz üzerinde olduğunu
bildirdi.
-''Tek limit, sağlıklı rekabete bir miktar engel olur''-
Kredi kartı ücretlerine dair de Sindel, ''Bankaların bunu alması son
derece normaldir, haklıdır, doğrudur. Bankalar da sonuçta hayır kurumu değildir.
Para kazanmak için yapmaktadırlar. Bu kadar bedava uçuşlar, bu kadar taksitler ve
operasyonlar bir maliyet içermektedir'' dedi.
Kredi kartlarında tek limit uygulamasına ilişkin ise Sindel, bu konuda şu
anda netleşmiş bir karar bulunmadığını anımsatarak, şöyle konuştu:
''Tek limit uygulamasının, sağlıklı rekabete bir miktar engel olacağını
düşünüyoruz. Bu, yeni kart verme konusunda bankaların rekabet etmesini
zorlaştıracak bir düzenleme olacaktır. Türkiye'de çok uzun süredir bankaların
yönetmeyi çok iyi öğrendiği sektör var. Türk tüketicisi de bu kartlarla yaşamayı
çok iyi öğrendi. Çok fazla regülasyon da var. 'Buna ne kadar ihtiyaç var' dersek,
bence bunu düzenlemeye ciddi bir ihtiyaç da yok. Şu anda zaten kart dünyasına
yeni girecek müşteriler için bu şekilde bir düzenleme var.''
AA