E- ve E-Ticaret aslnda, firmanza dier insanlarn (mteriler!) kolay ulamasn salamak ve mal satmak (pazarlama/sat) amacyla elektronik eriim kanallarnn (web sayfas hazrlama, buraya rn kataloglarn ve sat mekanizmalarn koyma, rn destek ve bilgi sayfalar hazrlama, firma adna alnm web sayfalar, e-posta vb) almas anlamna gelmektedir.

nternet ortamndan ticaret yapmak ya da i ilikileri kurmak, mevcut iinizin gelitirilmesi ve yeni pazarlar bulmak; sonuta da, hzl gelien dijital ekonomiden pay almak iin gereklidir. E-ticaret, firmanzn halihazrda yapt ii ilk anda kknden deitirecek bir olgu deildir. Ancak, internetin "heryerde, herkese kolay eriim" mant ile, dier insanlara (mteriler, ortaklar vb) ulamak ok kolay olacaktr ve 2000'lerin balarndan itibaren dijital ekonomi, global ekonominin en nemli unsuru haline gelecektir. Ekonomik gstergeler ve tahminler de bunu gstermektedir. (http://www.ecommerce.gov , http://www.oecd.gov)

letmelerin "internette" yer almalar konusunda danmanlk veren ve anahtar teslimi zmler sunan birok firma vardr. Ancak, sunulan teknolojik zmler, iyi bir i stratejisiyle birletiinde baarl olacaktr. Firmanzn sanal halini internette kurmak iin ana hatlaryla u admlar takip etmeniz size kolaylk salayacaktr.

nternet zerinde, sizinle benzer sektrde/sektrlerde hizmet veren firmalar ve alma ekilleri, web/internet teknolojilerini nasl kullandklar konusunda bilgi sahibi olmalsnz. Alta Vista, Yahoo gibi arama motorlar kendi sektrnzle ilgili firmalarn web sitelerine erimenize yardm edecektir.

Bilgi sahibi olduktan sonra, en nemli nokta "i stratejisi" dir. Eer, web'i kendi rnlerinizi elektronik ortamdan satabileceiniz bir ortam olarak dnyorsanz bunu "bata" belirtmelisiniz. Eer, sadece "firmanzn tantmn" yapp potansiyel mterilerle daha hzl irtibata gemek ve belki rnlerinizle ilgili tantm faaliyetlerini internete tamak istiyorsanz stratejiniz daha deiik olmaldr. ki strateji arasndaki fark kukusuz ki bilgisayar ve iletiim altyaps iin yaplacak harcamalardr.

Bir firmann internette yer almasnn baz "olmazsa olmazlar" vardr. Bunlar, i) firmaya ait kaytl bir alan ad ii) firmaya ait bir web adresi, ii) yazmalar iin, iinde firmann alan ad geen bir e-mail adresi gibi. Bunlar, teknolojik altyapnn nemli unsurlardr.

Firmann i hacmine ve byklne bal olarak, tm firma bilgilerini ya iletmenizde bu ie tahsis edeceiniz bir bilgisayarda tutmalsnz, ya da "web sayfalar iin ev sahiplii -web hosting-" yapan internet servis salayc firmalardan bir web alan kiralamalsnz. Bu web alanlar sizin elektronik dkkanlarnz olacaktr. Gnmzde internet servis salayclar, firmalar iin alan ad almadan balayarak, web sayfas dizaynna ve firmaya zel e-posta adresleri tahsis etmeye kadar her servisi vermektedirler ve bu konularda danmanlk yapan kurulular da vardr.

Firmanzn internet ortamnda "adnn duyurulmas" iin, birtakm arama motoru ve katalog servislerine kayt ettirilmesi gerekmektedir.

Elektronik dkkanlardan sat yapmada baz dikkat edilmesi gereken noktalar vardr. Bu konuda "10 altn kurala" ilerleyen ksmlarda eriebilirsiniz.