E-Ýþ ve E-Ticaret aslýnda, firmanýza diðer insanlarýn (müþteriler!) kolay ulaþmasýný saðlamak ve mal satmak (pazarlama/satýþ) amacýyla elektronik eriþim kanallarýnýn (web sayfasý hazýrlama, buraya ürün kataloglarýný ve satýþ mekanizmalarýný koyma, ürün destek ve bilgi sayfalarý hazýrlama, firma adýna alýnmýþ web sayfalarý, e-posta vb) açýlmasý anlamýna gelmektedir.

Ýnternet ortamýndan ticaret yapmak ya da iþ iliþkileri kurmak, mevcut iþinizin geliþtirilmesi ve yeni pazarlar bulmak; sonuçta da, hýzlý geliþen dijital ekonomiden pay almak için gereklidir. E-ticaret, firmanýzýn halihazýrda yaptýðý iþi ilk anda kökünden deðiþtirecek bir olgu deðildir. Ancak, internetin "heryerde, herkese kolay eriþim" mantýðý ile, diðer insanlara (müþteriler, ortaklar vb) ulaþmak çok kolay olacaktýr ve 2000'lerin baþlarýndan itibaren dijital ekonomi, global ekonominin en önemli unsuru haline gelecektir. Ekonomik göstergeler ve tahminler de bunu göstermektedir. (http://www.ecommerce.gov , http://www.oecd.gov)

Ýþletmelerin "internette" yer almalarý konusunda danýþmanlýk veren ve anahtar teslimi çözümler sunan birçok firma vardýr. Ancak, sunulan teknolojik çözümler, iyi bir iþ stratejisiyle birleþtiðinde baþarýlý olacaktýr. Firmanýzýn sanal halini internette kurmak için ana hatlarýyla þu adýmlarý takip etmeniz size kolaylýk saðlayacaktýr.

Ýnternet üzerinde, sizinle benzer sektörde/sektörlerde hizmet veren firmalar ve çalýþma þekilleri, web/internet teknolojilerini nasýl kullandýklarý konusunda bilgi sahibi olmalýsýnýz. Alta Vista, Yahoo gibi arama motorlarý kendi sektörünüzle ilgili firmalarýn web sitelerine eriþmenize yardým edecektir.

Bilgi sahibi olduktan sonra, en önemli nokta "iþ stratejisi" dir. Eðer, web'i kendi ürünlerinizi elektronik ortamdan satabileceðiniz bir ortam olarak düþünüyorsanýz bunu "baþta" belirtmelisiniz. Eðer, sadece "firmanýzýn tanýtýmýný" yapýp potansiyel müþterilerle daha hýzlý irtibata geçmek ve belki ürünlerinizle ilgili tanýtým faaliyetlerini internete taþýmak istiyorsanýz stratejiniz daha deðiþik olmalýdýr. Ýki strateji arasýndaki fark kuþkusuz ki bilgisayar ve iletiþim altyapýsý için yapýlacak harcamalardýr.

Bir firmanýn internette yer almasýnýn bazý "olmazsa olmazlarý" vardýr. Bunlar, i) firmaya ait kayýtlý bir alan adý ii) firmaya ait bir web adresi, ii) yazýþmalar için, içinde firmanýn alan adý geçen bir e-mail adresi gibi. Bunlar, teknolojik altyapýnýn önemli unsurlarýdýr.

Firmanýn iþ hacmine ve büyüklüðüne baðlý olarak, tüm firma bilgilerini ya iþletmenizde bu iþe tahsis edeceðiniz bir bilgisayarda tutmalýsýnýz, ya da "web sayfalarý için ev sahipliði -web hosting-" yapan internet servis saðlayýcý firmalardan bir web alaný kiralamalýsýnýz. Bu web alanlarý sizin elektronik dükkanlarýnýz olacaktýr. Günümüzde internet servis saðlayýcýlarý, firmalar için alan adý almadan baþlayarak, web sayfasý dizaynýna ve firmaya özel e-posta adresleri tahsis etmeye kadar her servisi vermektedirler ve bu konularda danýþmanlýk yapan kuruluþlar da vardýr.

Firmanýzýn internet ortamýnda "adýnýn duyurulmasý" için, birtakým arama motoru ve katalog servislerine kayýt ettirilmesi gerekmektedir.

Elektronik dükkanlardan satýþ yapmada bazý dikkat edilmesi gereken noktalar vardýr. Bu konuda "10 altýn kurala" ilerleyen kýsýmlarda eriþebilirsiniz.